شروط استخدام روبوت المحادثة الذكي

يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه ("الشروط") بعناية قبل التفاعل مع روبوت المحادثة الذكي. تهدف هذه الشروط إلى إعلام المستخدمين بالقيود والإرشادات الخاصة باستخدام روبوت المحادثة الذكي UFS ("روبوت المحادثة") المقدم من شركة يونيليفر مشرق للتصنيع والتجارة ش.م.م "UMMT" ("نحن"، "لنا") على موقعنا الإلكتروني. يُعرّف المستخدم ("أنت"، "لك") بأنه الشخص الذي يستخدم روبوت المحادثة الذكي. تنطبق هذه الشروط بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة لموقع UFS (https://www.unileverfoodsolutions.eg/ar/legal-terms.html)، وفي حالة وجود تعارض، تسود هذه الشروط.
من خلال الوصول إلى روبوت المحادثة والتفاعل معه، فإنك توافق على الدخول في هذه الشروط معنا فيما يتعلق باستخدامك لروبوت المحادثة والمعلومات التي تشاركها معه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام روبوت المحادثة.

المعلومات العامة
روبوت المحادثة الذكي هو نظام آلي مدعوم بتقنية Azure Open AI GPT-4o و GPT-4o-mini، ويستخدم بيانات يونيليفر كمرجع. تم تصميمه لتزويدك بمنتجات ووصفات شخصية. المعلومات المقدمة من روبوت المحادثة هي لأغراض إرشادية عامة فقط وليست شاملة، ولا تشكل نصيحة قانونية أو مالية أو مهنية.

التسجيل
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة للتسجيل للحصول على حساب لاستخدام روبوت المحادثة. لا يجوز لك مشاركة بيانات اعتماد حسابك أو إتاحته لأي شخص، وتتحمل المسؤولية عن أي أنشطة تحدث تحت حسابك.

متطلبات العمر
يُقصد باستخدام روبوت المحادثة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (أو سن الرشد القانوني في مكان إقامتك)، يمكنك استخدام روبوت المحادثة فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط ويوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن أفعال أو إغفالات القاصر فيما يتعلق باستخدام روبوت المحادثة.

المحتوى
يمكنك تقديم مدخلات إلى روبوت المحادثة ("المدخلات") وتلقي مخرجات من روبوت المحادثة بناءً على المدخلات ("المخرجات"). المدخلات والمخرجات تُشكل معًا "المحتوى". أنت مسؤول عن المحتوى، بما في ذلك ضمان عدم انتهاكه لأي قانون معمول به أو هذه الشروط. أنت تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة لتقديم المدخلات إلى روبوت المحادثة. بينك وبين UFS، وبالقدر المسموح به بموجب القانون، فإنك (أ) تحتفظ بحقوق الملكية الخاصة بك في المدخلات و(ب) تملك المخرجات (باستثناء أي مخرجات لمستخدمين آخرين). يمكننا استخدام المحتوى الخاص بك عالميًا لتقديم خدماتنا وصيانتها وتطويرها وتحسينها، والامتثال للقانون، وإنفاذ شروطنا وسياساتنا والحفاظ على أمان خدماتنا.

حقوق الاستخدام
توافق على استخدام روبوت المحادثة للأغراض المقصودة، وهي تلقي وصفات ومنتجات شخصية، وعدم استخدام روبوت المحادثة لأي نشاط غير قانوني أو ضار أو مسيء، مثل:
(1) إرسال أو مشاركة محتوى مسيء أو تشهيري أو غير لائق أو غير قانوني أو عنصري أو تمييزي أو فاحش أو ضار بأي شكل؛
(2) القيام بأنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية؛
(3) محاولة اختراق أمان روبوت المحادثة أو موقعنا، أو الوصول إلى معلوماتنا السرية أو التدخل في خدماتنا؛
(4) نسخ أو توزيع أو تعديل أو الهندسة العكسية أو فك الشفرة أو محاولة استخراج الشفرة المصدرية لروبوت المحادثة أو أي جزء منه؛
(5) استخدامه بطريقة تنتهك أو تسيء أو تخالف حقوق أي شخص؛
(6) استخراج البيانات أو المخرجات تلقائيًا أو برمجيًا من روبوت المحادثة بناءً على مدخلاتك؛
(7) الادعاء بأن المخرجات تم إنشاؤها بواسطة إنسان عندما لم يكن كذلك.

الدقة
مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي يتطور بسرعة. نظرًا للطبيعة الاحتمالية للتقنية المستخدمة، قد يؤدي استخدام روبوت المحادثة في بعض الحالات إلى مخرجات لا تعكس بدقة الأشخاص أو الأماكن أو الحقائق. عند استخدامك لروبوت المحادثة، فإنك تفهم وتوافق على ما يلي:
(1) قد لا تكون المخرجات دقيقة دائمًا، لذلك لا يجب الاعتماد عليها كمصدر وحيد للحقيقة أو كبديل للنصيحة المهنية؛
(2) يجب عليك تقييم المخرجات من حيث الدقة والملاءمة لحالتك، بما في ذلك المراجعة البشرية عند الاقتضاء، قبل استخدامها أو مشاركتها؛
(3) يجب ألا تستخدم أي مخرجات تتعلق بشخص لغرض قد يكون له تأثير قانوني أو مادي على ذلك الشخص، مثل اتخاذ قرارات بشأن الائتمان أو التعليم أو التوظيف أو السكن أو التأمين أو القانون أو الطب أو غيرها من القرارات المهمة؛
(4) قد يقدم روبوت المحادثة مخرجات غير مكتملة أو غير صحيحة أو مسيئة لا تمثل آراء UFS. إذا أشارت المخرجات إلى أي منتجات أو خدمات طرف ثالث، فهذا لا يعني أن الطرف الثالث يؤيد أو يرتبط بـ UFS.

الأطراف الثالثة
روبوت المحادثة مدعوم بتقنية Azure Open AI GPT-4o و GPT-4o-mini. باستخدام روبوت المحادثة، فإنك توافق أيضًا على الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول في شروط منتجات Microsoft، المتاحة هنا، وسياسة الاستخدام المقبول في Livechat INC، المتاحة هنا.

التوافر
يتم توفير روبوت المحادثة "كما هو". نحتفظ صراحةً بالحق في تعديل أو إضافة أو حذف وظائف روبوت المحادثة الفردية أو جميعها دون إشعار، أو إيقاف روبوت المحادثة مؤقتًا أو دائمًا، ولا نقدم أي ضمان لإمكانية الوصول المستمر إلى روبوت المحادثة.

خصوصية البيانات
عند التفاعل مع روبوت المحادثة، يرجى عدم مشاركة بياناتك الشخصية. في حالة مشاركة بيانات شخصية من قبلك، باستخدام روبوت المحادثة، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بنا https://www.unilevernotices.com/privacy-notices/egypt-arabic.html وتوافق على أنه يجوز لنا جمع وتخزين ومشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة لغرض تقديم خدمات روبوت المحادثة.

الإبلاغ عن المشكلات
إذا واجهت أي مشاكل عند استخدام روبوت المحادثة، يرجى الإبلاغ عن المشكلة عبر صفحة "اتصل بنا" | Unilever Food Solutions.

المسؤولية
بينما نسعى لتقديم معلومات دقيقة من خلال روبوت المحادثة، لا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة. قد يقدم روبوت المحادثة أحيانًا معلومات غير دقيقة، لذلك نشجعك على التحقق من أي معلومات يقدمها روبوت المحادثة قبل اتخاذ أي إجراء أو قرار بناءً على المعلومات المستلمة. لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات أو كفالات فيما يتعلق بتوافر أو ملاءمة أو استمرارية أو موثوقية أو دقة أو حداثة أو أمان روبوت المحادثة أو المعلومات التي يقدمها. نحن، ومسؤولونا، ومديرونا، وموظفونا، والشركات التابعة لنا، وممثلونا لا نتحمل أي مسؤولية عن المعلومات المقدمة ولا يمكن تحميلنا المسؤولية عن أي أفعال أو خسائر أو أضرار (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو غير ذلك) الناتجة عن استخدامك لروبوت المحادثة.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع جميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين، وتوافق على اختصاص قوانين جمهورية مصر العربية.